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            为解思念之苦 新西兰女子向苹果公司求助解锁亡夫手机

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            • 来源:曜瑞头条资讯网

              8月24日电 据西兰天维网报道  ,新西兰一名女子在丈夫去世后  ,希望解锁丈夫生前的苹果手机 ,以便查看他的照片和视频 ,以解思念之情  。苹果公司经过一番调查后 ,帮助这名女子实现愿望 。

              据报道  ,今年年初  ,新西兰女子海莉•布拉班特(Haley Brabant)向苹果公司求助  ,称她的亡夫史蒂夫在今年2月去世后 ,家人没有他的苹果手机密码 ,而这部手机里几乎珍藏了史蒂夫绝大部分生前的视频和照片 ,对家人来说弥足珍贵  。

              “我们最开始没想到(向史蒂夫)要密码……但病情发展很快  ,没想到这成了一个问题  。”海莉说  ,手机里珍藏着一家人数百段视频和照片  ,包括她和4岁的女儿的影像  。

              接到请求后  ,苹果公司要求海莉出示史蒂夫对这部手机的所有权证明文件  ,另外还包括他的死亡证明文件、遗嘱、遗嘱证明书和其他法律文书 。海莉如果准备好这些文件  ,需要花费超过1000新西兰元 。

              “他们一直这样把我踢来踢去 。”海莉说  ,随后她向消费者维权电视栏目反映了此事  ,苹果公司才给予足够重视  ,专门安排了一名雇员处理她的诉求  。

              现在 ,这部手机已经被解锁  ,海莉终于看到了这些珍贵的视频和照片 ,重温丈夫生前的时光 。

              “我和(女儿)Mahli看到这些视频和照片时  ,激动地哭了出来  。这是令人难忘的记忆  ,好多照片我从未见过  。我们一家人又团聚在一起了  。”海莉说  ,这些资料对女儿来说有着特别的意义  ,“我们可以重温这些照片 。”